关于近期河西校区校园网QQ客户端登录异常的情况说明

河西校区校园网用户:

    由于校外网络出口的技术原因,近期河西校区校园网出现部分用户的QQ客户端登录异常的情况,信息化办正在设法联系腾讯公司及相关网络服务单位,争取尽早解决问题。在问题得以妥善解决前,信息化办针对这种现象做了详细测试并找到了相关解决办法,现提供如下两种方式供参考:
    1、无法正常登录QQ客户端的用户可以使用WebQQ作为临时方案,WebQQ请登录http://web.qq.com
    2、QQ客户端登录前请按照如下方式进行适当设置:
QQ登录时点击登录对话框中的设置按钮,如图:
 
    点击“设置”出现如下画面:
 
    在设置选项里面网络设置中的登录服务器类型中,可以选择TCP或UDP其中一种如下(我办建议用户选择UDP):
 
    以选择UDP为例,选择好UDP类型后,在地址选项里面请选择如图中的sz2.tencent.com或sz3.tencent.com,然后点确定,正常登录QQ客户端即可。
 
    如果选择TCP,选择好TCP类型后,在地址选项里面请选择如图中的tcpconn2.tencent.com或tcpconn3.tencent.com,然后点确定,正常登录QQ客户端即可。
 
 
    设置完毕后,点击“确定”返回登录界面进行登录。
    若做完以上相关设置后仍有问题请联系信息化办,联系电话:60271980-1。

 

 

 

 信息化建设与管理办公室
2010年10月18日

更新时间:2010-10-18  10:01:22  


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